Politique de confidentialité
La protection de vos données est au cœur de nos engagements. Voici comment nous les traitons.
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
La présente politique décrit la manière dont l’association NeuroCare, éditrice du site projetneurocare.com, collecte et traite vos données à caractère personnel, dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679) et de la loi « Informatique et Libertés » modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’Association NEUROCARE, association de droit local d’Alsace-Moselle, dont le siège est situé au 5 rue de la Seine, 67115 Plobsheim, France (SIRET : 102 028 404 00014).
Pour toute question relative à vos données : contact@olyena.fr.
2. Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet et contenu de votre message. Ces informations sont transmises par e-mail à l’association ; elles ne sont pas enregistrées dans une base de données du site.
- Adhésion et dons : les informations nécessaires sont collectées et traitées directement par notre prestataire HelloAsso via son formulaire sécurisé (voir section 4).
- Données techniques : l’hébergeur conserve des journaux de connexion (adresse IP, pages consultées) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Aucun traceur publicitaire n’est utilisé.
Aucune donnée de santé n’est collectée par le présent site. L’enquête NeuroCare est un traitement distinct, décrit dans sa propre page de confidentialité.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact — base légale : votre consentement et l’intérêt légitime de l’association à vous répondre.
- Gérer les adhésions et les dons — base légale : exécution de la relation associative et obligations légales (reçus fiscaux).
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du site (protection anti-spam du formulaire, journaux techniques) — base légale : intérêt légitime.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées aux seuls membres habilités de l’association. Nous faisons appel à des prestataires (sous-traitants au sens du RGPD) pour certaines opérations :
- HelloAsso — gestion des adhésions et des dons (paiement sécurisé, reçus fiscaux). Les données saisies dans le formulaire HelloAsso, intégré à nos pages « Adhésion » et « Soutenir », sont traitées selon la politique de confidentialité de HelloAsso.
- Infomaniak Network SA (Genève, Suisse) — hébergement technique du site et messagerie.
- YouTube (Google) — uniquement si vous lancez la vidéo de présentation d’Olyena. Elle n’est chargée qu’après votre clic, via le mode « confidentialité renforcée » (youtube-nocookie.com).
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.
5. Durée de conservation
- Messages de contact : 12 mois après le dernier échange.
- Données d’adhésion (nom, coordonnées, cotisation) : 5 ans après la fin de l’adhésion, sous réserve des obligations légales et comptables applicables aux pièces liées aux dons.
- Journaux techniques : selon la politique de l’hébergeur, pour une durée limitée.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@olyena.fr en précisant votre demande. Nous y répondrons dans un délai d’un mois. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).
7. Cookies et stockage local
Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience, c’est pourquoi il n’affiche pas de bandeau de consentement. Deux éléments strictement nécessaires peuvent être enregistrés dans votre navigateur :
- un cookie de session sur la page Contact, qui protège le formulaire contre les abus et expire à la fermeture du navigateur ;
- votre préférence d’affichage « police de lecture facilitée » (stockage local), si vous l’activez.
Les services tiers intégrés (HelloAsso, YouTube) peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous les utilisez ; reportez-vous à leurs politiques respectives. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés : connexion chiffrée (HTTPS), politique de sécurité des contenus, protection du formulaire de contact. Les paiements liés aux adhésions et aux dons sont traités via la plateforme sécurisée HelloAsso.
9. Transferts hors de l’Union européenne
Le site est hébergé par Infomaniak (Suisse). La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne reconnaissant un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Union européenne. Si vous lancez la vidéo YouTube, des données techniques peuvent être traitées par Google, y compris hors de l’Union européenne, selon les garanties prévues par ce prestataire.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales ou du projet. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@olyena.fr ou via notre page de contact.